カスタマーハラスメント
カスタマーハラスメントの対応マニュアルなど新着!!
2025年10月8日
福岡県糟屋郡宇美町の「かなた社会保険労務士事務所」代表の田中幸代です。 近年、企業や店舗において「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が大きな社会問題となっています。 理不尽な要求や度を越えたクレームにより、現場の従業員 […]
いよいよカスハラ対策が義務化に!
2025年6月16日
福岡県糟屋郡宇美町の「かなた社会保険労務士事務所」代表の田中幸代です。 みなさん、いよいよカスハラ(カスタマーハラスメント)の対策が義務化になるのご存じですか? 2025年6月4日に、カスハラ対策を雇用主に義務付ける法律 […]
カスハラ研修おこなっています!
2024年9月13日
福岡県糟屋郡宇美町の「かなた社会保険労務士事務所」代表の田中幸代です。 みなさん、カスタマーハラスメント(略してカスハラ)をご存知でしょうか?最近特にこのカスハラ案件が増えており、研修依頼が増えてきました。 カスハラとは […]
旅館やホテルが宿泊拒否
2023年12月13日
福岡県糟屋郡宇美町の「かなた社会保険労務士事務所」代表の田中幸代です。 みなさん、カスタマーハラスメント(略してカスハラ)をご存知でしょうか?顧客が企業に対して理不尽なクレーム・言動をすることをいいます。具体的には、事実 […]