カスハラ
ハラスメント防止コンサルタント
2024年12月27日
福岡県糟屋郡宇美町の「かなた社会保険労務士事務所」代表の田中幸代です。 わたくしは、公益財団法人21世紀職業財団の客員講師を務めております。契約更新の事務手続きを済ませ、来年行われる更新研修を受け、引き続き任務をおこなっ […]
東京都カスハラ防止条例
2024年12月23日
福岡県糟屋郡宇美町の「かなた社会保険労務士事務所」代表の田中幸代です。 さて、少し時期はさかのぼりますが、東京都議会は2024年10月4日、顧客による著しい迷惑行為の防止を目的とした「東京都カスタマー・ハラスメント防止条 […]
カスハラ研修おこなっています!
2024年9月13日
福岡県糟屋郡宇美町の「かなた社会保険労務士事務所」代表の田中幸代です。 みなさん、カスタマーハラスメント(略してカスハラ)をご存知でしょうか?最近特にこのカスハラ案件が増えており、研修依頼が増えてきました。 カスハラとは […]
旅館やホテルが宿泊拒否
2023年12月13日
福岡県糟屋郡宇美町の「かなた社会保険労務士事務所」代表の田中幸代です。 みなさん、カスタマーハラスメント(略してカスハラ)をご存知でしょうか?顧客が企業に対して理不尽なクレーム・言動をすることをいいます。具体的には、事実 […]